Професійне SEO-просування інтернет-магазину сантехніки: стратегії для лідерів ринку

Онлайн-ринок сантехніки відрізняється високою конкуренцією та низкою додаткових складностей у розкручуванні, з якими стикаються власники інтернет-магазинів. Крім боротьби за позиції у пошуковій видачі, на бізнес впливають коливання попиту, через які важко планувати та прогнозувати продажі. Покупці активно порівнюють пропозиції, що впливає на ціноутворення та маржинальність. Також економічні чинники можуть призводити до відкладання покупок та зниження середнього чека. А події, такі як війна в Україні, впливають на логістику, постачання та загальну економічну ситуацію.

Ці фактори створюють значні перешкоди для ефективного просування.

Проте, SEO-просування є ключовим інструментом для подолання цих складнощів та забезпечення сталого зростання інтернет-магазину сантехніки. Грамотна пошукова оптимізація підвищить видимість вашого магазину серед цільової аудиторії, залучить якісний трафік із пошукових систем, сформує довгострокову конкурентну перевагу, збільшить конверсію та, як наслідок, обсяг продажів.

Вцій статті ми розглянемо професійні стратегії SEO-просування, які допоможуть вашому інтернет-магазину сантехніки успішно конкурувати на ринку та досягти лідерських позицій. Ми зосередимося на практичних рекомендаціях та ефективних рішеннях, які можна впровадити у ваш бізнес.

Розуміння аудиторії та запитів у SEO для сантехніки

У e-commerce успіх інтернет-магазину сантехніки залежить від його видимості в пошукових системах. І фундаментом цієї видимості є глибоке розуміння цільової аудиторії та того, як вона шукає товари та послуги. Для ефективного SEO просування магазину сантехніки важливо розуміти його ключові аспекти.

Аналіз цільової аудиторії

Для інтернет-магазину сантехніки дуже важливо чітко визначити, хто є вашим потенційним покупцем. Це не просто «люди, яким потрібні послуги сантехніка». Аудиторія може бути сегментована на кілька груп, кожна з яких має свої потреби, мотиви та поведінку при покупці.

B2C (Business-to-Consumer):

1. Домовласники. Люди, які роблять ремонт або облаштовують свій будинок. Їхні потреби можуть змінюватись від заміни змішувача до повної реконструкції ванної кімнати. Важливими є дизайн, якість, ціна, зручність установки.
2. Орендатори. Можуть шукати бюджетні та прості в установці рішення, які легко демонтувати при переїзді.
3. Дизайнери інтер’єру. Шукають стильні та функціональні рішення для своїх проектів. Для них важливою є естетика, ексклюзивність, надійність постачальників.

B2B (Business-to-Business):

1. Будівельні компанії. Закуповують сантехніку оптом для новобудов чи ремонтних робіт. Важливою є ціна, наявність великих обсягів, терміни поставки.
2. Сантехніки та ремонтні бригади. Купують витратні матеріали, інструменти та комплектуючі. Важлива наявність, швидкість доставки, оптові ціни.
3. Готелі та ресторани. Шукають надійні та довговічні рішення для громадських санвузлів. Важливою є гігієнічність, економічність, простота обслуговування.

Розуміння цих сегментів дозволяє адаптувати контент, пропозиції та маркетингові кампанії для кожної групи, підвищуючи їх ефективність.

Дослідження ключових слів

Ключові слова – це запити, які користувачі вводять у пошукові системи під час пошуку товарів чи послуг. Правильний підбір та використання ключових слів є основою SEO-просування магазинів сантехніки.

Типи запитів:

1. Інформаційні: Користувачі шукають інформацію про товари, їх характеристики, поради щодо вибору та встановлення (наприклад, «як вибрати змішувач для кухні», «які бувають види ванн»).
2. Навігаційні: Користувачі шукають конкретний інтернет-магазин або бренд (наприклад, «інтернет магазин сантехніки [назва]», «сайт [бренд] сантехніки»).
3. Транзакційні: Користувачі мають намір здійснити покупку (наприклад, «купити акрилову ванну», «замовити встановлення сантехніки»).

Інструменти для вивчення ключових слів:

• Google Keyword Planner – безкоштовний інструмент від Google, який допомагає знаходити ключові слова, оцінювати їх популярність та конкуренцію;
• Ahrefs – потужний платний інструмент для аналізу ключових слів, конкурентів та профілю (часто пропонує пробний період або обмежений безкоштовний функціонал);
• Semrush – ще один платний інструмент з широким функціоналом для SEO-аналізу та дослідження ключових слів (часто пропонує пробний період).

Кластеризація ключових слів за категоріями товарів:

• ванни: “купити ванну”, “ванна акрилова ціна”, “ванна чавунна розміри”, “установка ванни”
• змішувачі: «змішувач для кухні купити», «змішувач для ванної ціна», «змішувач з термостатом», «заміна змішувача»
• унітази: “купити унітаз”, “унітаз підвісний ціна”, “унітаз з інсталяцією”, “установка унітазу”
• меблі для ванної: «меблі для ванної купити», «шафка у ванну», «дзеркало для ванної», «тумба під раковину»

Long-tail запити:

• «купити акрилову ванну 170 см недорого у Києві»
• «змішувач для кухні з висувним виливом Grohe ціна»
• «установка підвісного унітазу з інсталяцією Geberit»

Long-tail запити більш конкретні і мають меншу конкуренцію, що дозволяє залучити більш цільову аудиторію з високою ймовірністю конверсії.

Приклад успішної кластеризації для інтернет-магазину сантехніки

Уявимо, що у вас є інтернет-магазин, що продає сантехніку. Ось приклад кластеризації ключових слів для категорії «Душеві кабіни».

Основна група: «душова кабіна»

Підгрупи:

• Тип: «душова кабіна кутова», «душова кабіна з піддоном», «душова кабіна без піддону»
• Розмір: “душова кабіна 80х80”, “душова кабіна 90х90”, “душова кабіна 120х80”
• Матеріал: «душова кабіна скло», «душова кабіна пластик»
• Ціна: душова кабіна недорого, душова кабіна преміум
• Бренд: «душова кабіна [бренд]»
• Дія (товарні): «купити душову кабіну»
• Дія (сервісні, якщо надаються): «Встановлення душової кабіни»

Це дозволяє створити чітку структуру категорій і підкатегорій на сайті, а також оптимізувати контент під різні запити користувачів.

Почніть із створення докладних портретів вашої цільової аудиторії. Проведіть опитування, вивчіть аналітику сайту, проаналізуйте поведінку користувачів у соціальних мережах. Потім використовуйте інструменти для вивчення ключових слів, щоб зрозуміти, як ваша аудиторія шукає товари та послуги. Процес аналізу аудиторії та дослідження ключових слів дозволить вам створити структуровану основу для вашої SEO-стратегії, спрямованої на залучення цільового трафіку.

Технічне SEO для інтернет-магазину сантехніки

У попередньому розділі ми розібрали, як важливо розуміти свою аудиторію та ключові запити. Тепер перейдемо до технічного боку питання. Навіть найцікавіший асортимент та грамотно підібрані ключові слова не дадуть результату, якщо інтернет-магазин працює некоректно. Технічне SEO – це як міцний фундамент для будинку: без нього всі інші зусилля підуть нанівець. У цьому розділі ми розглянемо ключові технічні аспекти, які допоможуть вашому інтернет-магазину сантехніки злетіти у пошуковій видачі.

Оптимізація структури сайту

Логічна ієрархія категорій та зручна навігація – це не просто зручність для користувачів, а й важливий сигнал для пошукових систем. Уявіть, що ваш сайт є магазином сантехніки в реальному світі. Покупець повинен легко знаходити потрібний товар, а не блукати заплутаними коридорами.

1. Використовуйте чіткі та зрозумілі назви категорій та підкатегорій.

Неправильно: “Товари для ванної кімнати”, “Різне”, “Ще”

Правильно:

• категорії: Ванни, Змішувачі, Унітази, Душові кабіни, Меблі для ванної, Інсталяції;
• підкатегорії для «Ванни»: «Акрилові ванни», «Чавунні ванни», «Сталеві ванни», «Кутові ванни», «Гідромасажні ванни».

Користувач відразу розуміє, куди йому йти, а пошукові системи краще «розуміють» структуру вашого сайту.

1. Сстворіть логічну структуру сайту, що відображає асортимент вашого магазину.

Неправильно: всі товари повалені в одну купу, немає чіткого поділу.

Правильно:

Головна сторінка

Ванни

• Акрилові ванни
• Чавунні ванни
• …

Змішувачі

• Змішувачі для кухні
• Змішувачі для ванної
• …

Унітази

• Підвісні унітази
• Підлогові унітази
• …

Душові кабіни

Меблі для ванної

Інсталяції

Сторінка «Про компанію»

Сторінка «Доставка та оплата»

Сторінка «Контакти»

Блог

Як правило, сторінки “Про компанію”, “Доставка та оплата”, “Контакти” та “Блог” розміщуються в головному меню або футері для забезпечення легкого доступу.

Чому це важливо? Відвідувач легко орієнтується і швидко знаходить потрібне, що покращує досвід користувача і знижує показник відмов.

1. Використовуйте «хлібні крихти» для зручної навігації.

Приклад: Головна сторінка – Ванни – Акрилові ванни – Акрилова ванна «Акварель» 170×70. Ці крихти відображаються у верхній частині сторінки товару.

Чому це важливо? Користувач завжди знає, де він знаходиться на сайті і може легко повернутись на попередні рівні.

1. Забезпечте доступність всіх важливих сторінок у кілька кліків.

Наприклад, посилання на сторінки «Контакти» та «Доставка» повинні бути розміщені в шапці та/або підвалі сайту. Користувач повинен мати можливість перейти на сторінку будь-якого товару максимум за 3-4 кліки від головної сторінки.

Чому це важливо? Прискорює шлях користувача до цільової сторінки, знижує кількість кліків.

URL-структура

URL-адреси сторінок повинні бути зрозумілими, короткими та релевантними змісту. Це полегшує навігацію для користувачів та допомагає пошуковим системам зрозуміти структуру сайту.

1. Використовуйте людинозрозумілі URL:

• Неправильно: www.example.com/index.php?category_id=12&product_id=567 (Незрозуміло, що це за сторінка)
• Правильно: www.example.com/vanny/akrilovye/vanna-akvael-170 (Зрозуміло, що це сторінка акрилової ванни)

1. Увімкніть ключові слова в URL-адреси:

• Неправильно: www.example.com/tovar123 (Не містить ключових слів)
• Правильно: www.example.com/smesitel-dlya-kuhni-grohe-eurosmart (Містить ключові слова «змішувач для кухні»)

1. Зробіть URL-адреси короткими та інформативними:

• Неправильно: www.example.com/catalog/santehnika/vanny/akrilovie/170sm/belie/model_akvael/product567.html (Занадто довгий та складний)
• Правильно: www.example.com/vanny/akrilovye/akvael-170 (Короткий та зрозумілий)

1. Використовуйте дефіси (–) для розділення слів:

• Неправильно: www.example.com/smesiteldlyakuhnigrohe (Слова зливаються)
• Правильно: www.example.com/smesitel-dlya-kuhni-grohe (Слова розділені дефісами)

Ці приклади показують, як зробити URL-адреси зручнішими для користувачів та пошукових систем, що позитивно впливає на SEO та користувальницький досвід.

Швидкість завантаження сайту

У сучасному світі ніхто не любить чекати. Повільний сайт – це втрачені клієнти та низькі позиції у пошуковій видачі. Оптимізуйте швидкість завантаження, щоб забезпечити комфортний користувальницький досвід.

Розглянемо кілька поширених помилок, які уповільнюють завантаження сайту та способи їх виправлення.

1. Неправильно завантажувати на сайт фотографію ванни розміром 3000×2000 пікселів, коли вона відображається на сторінці у розмірі 600×40

Спочатку змініть розмір зображення до потрібного відображення на сторінці (наприклад, до 600×400 пікселів) перед завантаженням на сайт. Перед зміною розміру переконайтеся, що ви зберігаєте правильні пропорції зображення. Це можна зробити в графічному редакторі Photoshop, GIMP або онлайн-інструментах. Потім використовуйте інструменти стиснення зображень (TinyPNG, ImageOptim, Squoosh), щоб зменшити розмір файлу без значної втрати якості. Замість JPEG, якщо можливо, використовуйте формати WebP або AVIF, які забезпечують кращий ступінь стиснення та якість. Враховуйте, що підтримка форматів WebP та AVIF може різнитися залежно від браузера, тому рекомендується передбачити fallback у вигляді JPEG або PNG. Також впровадьте «ліниве завантаження» зображень, щоб вони завантажувалися тільки тоді, коли користувач прокручує сторінку до видимої області.

1. Неправильно щоразу, коли користувач заходить на сторінку, завантажувати всі ресурси (зображення, стилі, скрипти) із сервера заново.

Потрібно налаштувати сервер (Apache, Nginx) так, щоб браузер зберігав копії статичних ресурсів на комп’ютері користувача. Коли користувач знову зайде на сторінку, браузер завантажуватиме ці ресурси з локального диска, а не з сервера, що значно прискорить завантаження. Використовуйте заголовки HTTP Cache-Control та Expires для вказівки браузеру, як довго зберігати копії ресурсів.

1. Неправильно зберігати всі ресурси сайту на одному сервері, який може знаходитись далеко від користувача.

Використовуйте CDN (Cloudflare, AWS CloudFront, Fastly) для зберігання копій статичних ресурсів (зображення, CSS, JavaScript) на серверах, що розташовані по всьому світу. Коли користувач заходить на сайт, ресурси завантажуються з найближчого сервера CDN, що значно прискорює завантаження.

1. Неправильно використовувати безліч зовнішніх скриптів та CSS-файлів, кожен з яких потребує окремого HTTP-запиту, що уповільнює завантаження.

Видалить непотрібні пробіли, коментарі та символи з файлів, щоб зменшити їх розмір (мініфікація). Для автоматизації цього процесу використовуйте спеціальні інструменти, такі як UglifyJS для JavaScript та CSSNano для CSS, або скористайтеся онлайн-сервісами. Зведіть кілька файлів в один (бандлінг) за допомогою таких інструментів, як Webpack або Parcel, щоб зменшити кількість запитів HTTP. Завантажуйте скрипти асинхронно (async) або відкладено (defer), щоб вони не блокували відображення вмісту сторінки, та розміщуйте скрипти перед закриваючим тегом </body>.

Ці приклади ілюструють, як оптимізація швидкості завантаження сайту може значно покращити досвід користувача і позитивно вплинути на SEO.

Мобільна оптимізація

Все більше користувачів роблять покупки зі смартфонів та планшетів. Переконайтеся, що ваш сайт правильно відображається на мобільних пристроях.

Не варто створювати окрему мобільну версію сайту, яка виглядає і працює інакше, ніж основна версія. Це вимагає подвійних зусиль з розробки та підтримки.

Потрібно розробляти сайт із використанням адаптивного дизайну, щоб він автоматично підлаштовувався під розмір екрану будь-якого пристрою (комп’ютер, планшет, смартфон). Використовуйте гнучкі макети, відносні одиниці вимірювання, наприклад, відсотки замість пікселів, та медіа-запити CSS для керування відображенням контенту. Наприклад, на комп’ютері меню відображається горизонтально у верхній частині сторінки, а на смартфоні воно перетворюється на меню, що випадає. Або фотографії товарів автоматично масштабуються, щоб заповнити ширину екрана, незалежно від пристрою.

Неправильно покладатися тільки на адаптивний дизайн, який, хоч і забезпечує коректне відображення, може бути недостатньо швидким для сторінок з великою кількістю контенту на мобільних пристроях.

Правильно створюватиме полегшені версії сторінок контенту (наприклад, статті у блозі, сторінки товарів), використовуючи обмежений набір HTML, CSS та JavaScript. Раніше для цих цілей активно використовувалася технологія AMP (Accelerated Mobile Pages), що забезпечує практично миттєве завантаження на мобільних пристроях, що значно покращувало досвід користувача і могло підвищувати позиції в пошуковій видачі Google. Хоча підходи до відображення швидких сторінок можуть еволюціонувати, принцип створення легковажних версій для мобільних, що швидко завантажуються, залишається ключовим.

Приклад: створюйте полегшені версії сторінок з описом товарів, щоб користувачі мобільних пристроїв могли швидко переглядати характеристики та робити замовлення.

Не забувайте про оптимізацію швидкості мобільної версії, вважаючи, що адаптивний дизайн є достатнім. Застосовуйте всі техніки оптимізації швидкості, описані раніше, спеціально для мобільної версії сайту, наголосіть на контенті, який важливий для користувачів мобільних пристроїв. Наприклад, можна відображати насамперед найважливішу інформацію (ціна, наявність, короткий опис), а докладні характеристики та відгуки приховувати під спойлери. На додаток до адаптивного дизайну та полегшених сторінок, розгляньте можливість використання Progressive Web Apps (PWA), які також забезпечують покращений мобільний досвід.

Протестуйте швидкість завантаження мобільної версії сайту за допомогою Google PageSpeed ​​Insights та усуніть виявлені проблеми.

Файл robots.txt та карта сайту XML

Ці файли допомагають пошуковим системам правильно індексувати ваш сайт.

1. Використовуйте файл robots.txt, щоб вказати, які сторінки не потрібно індексувати.

Уявіть, що у вас є величезний магазин, і ви хочете сказати кур’єру (пошуковій роботі), куди йому можна заходити, а куди ні. Наприклад, ви не хочете, щоб він заходив у підсобку (адмінку сайту) або на склад із коробками (сторінки з технічною інформацією). Файл robots.txt – це інструкція для кур’єра, що можна показувати покупцям (пошуковій видачі), а що ні.

Приклад: ви не хочете, щоб пошукові системи показували сторінки з кошиком покупця або внутрішні сторінки керування сайтом. Це не потрібно звичайним покупцям і може створити плутанину. Або у вас є сторінки з дубльованим контентом, наприклад різні версії для друку. Ви хочете, щоб пошукові системи показували лише одну, «головну» версію.

Що робити? Створіть простий текстовий файл під назвою robots.txt. У цьому файлі напишіть прості правила. Наприклад:

• User-agent: *
• Disallow: /admin/
• Disallow: /cart/

(Директива User-agent: * означає, що правила застосовуються до всіх пошукових робіт). Файл має бути розташований у кореневій папці вашого сайту (наприклад, www.example.com/robots.txt). Цей файл – радше рекомендація, а не наказ. “Хороші” пошукові роботи його слухаються, а “погані” можуть проігнорувати.

1. Створіть картку сайту XML, щоб допомогти пошуковим системам зрозуміти структуру сайту.

Повернемося наприклад про магазин. Уявіть, що ви дали кур’єру (пошукову роботу) докладну картку вашого магазину, де вказано, де знаходиться кожен відділ та кожна полиця з товарами. Це сильно полегшує його роботу та допомагає йому швидше знайти потрібні товари (сторінки вашого сайту) та показати їх покупцям (у пошуковій видачі).

Карта сайту вкрай важлива, коли у вас великий інтернет-магазин сантехніки з безліччю категорій та підкатегорій. Карта сайту допомагає пошукачам зрозуміти, як вони пов’язані. Або, наприклад, ви додали нові товари або створили нові сторінки. Карта сайту допомагає пошукачам швидше виявити їх.

Що робити?

1. Створити спеціальний файл під назвою sitemap.xml, в якому буде список усіх важливих сторінок вашого сайту.
2. Є спеціальні інструменти або плагіни для цього (наприклад, для WordPress). Вони зазвичай створюють цей файл автоматично.
3. Вказати пошукачам, де знаходиться цей файл. Зазвичай це робиться у Google Search Console. Також можна вказати шлях до файлу sitemap.xml безпосередньо у файлі robots.txt, додавши рядок: Sitemap: [повний URL до sitemap.xml]. Карта сайту – це як навігатор для пошукових систем. Вона допомагає їм, але не гарантує, що всі сторінки будуть показані у пошуковій видачі.

Загалом robots.txt і sitemap.xml – це ваші помічники у спілкуванні з пошуковими системами. Правильне їх використання зробить ваш сайт зрозумілішим для них, що позитивно позначиться на його видимості у пошуковій видачі.

HTTPS

Безпека сайту – це обов’язкова умова успішного SEO. Неправильно, якщо ваш інтернет-магазин сантехніки працює за протоколом HTTP. Коли клієнт вводить адресу, номер картки, логін/пароль, при оформленні замовлення ці дані передаються між його браузером і вашим сервером у відкритому вигляді. Зловмисники можуть перехопити ці дані, наприклад, через Wi-Fi у кафе або при використанні шкідливого програмного забезпечення на комп’ютері клієнта. Це призводить до витоку особистої та фінансової інформації клієнтів, втрати довіри до вашого магазину, юридичних проблем та штрафів. Тому варто використовувати протокол HTTPS та встановити SSL/TLS-сертифікат на сервер. У разі, коли клієнт заходить на ваш сайт, його браузер встановлює безпечне з’єднання з вашим сервером.

Всі дані, які клієнт вводить та відправляє на ваш сайт, шифруються та передаються у зашифрованому вигляді. Навіть якщо зловмисники перехоплять ці дані, вони не зможуть їх прочитати, оскільки вони виглядатимуть як безглуздий набір символів. Браузер клієнта відобразить значок замку поруч із адресою вашого сайту, що вкаже на безпеку з’єднання та викличе довіру у покупців. Чому це важливо?

1. HTTPS забезпечує безпеку передачі даних клієнтів, що особливо важливо для інтернет-магазинів, де обробляються платіжні та особисті дані.
2. HTTPS є обов’язковою вимогою сучасних пошукових систем та браузерів. Сайти без HTTPS можуть бути позначені як «небезпечні» і займати нижчі позиції в пошуковій видачі.
3. HTTPS підвищує довіру клієнтів до вашого інтернет-магазину сантехніки та сприяє збільшенню конверсії та продажів. Використання HTTPS – це не просто технічна необхідність, а ключовий елемент довіри та безпеки для вашого онлайн-бізнесу.

Мікророзмітка (Schema.org)

Мікророзмітка Schema.org допомагає пошуковим системам краще розуміти контент на ваших сторінках, що може призвести до більш привабливих результатів пошуку (розширених сніпетів) та підвищення CTR (клікабельності). Важливо відзначити, що Google не гарантує відображення розширених сніпетів, навіть при коректній мікророзмітці, оскільки це залежить від алгоритмів Google та релевантності інформації запиту користувача.

1. Мікророзмітка для товарів (Product):

• Неправильно: звичайне відображення інформації про товар, як у звичайному HTML.
• Правильно: використання мікророзмітки Schema.org для структурування інформації про товар. Що це дає?
• пошукові системи краще «розуміють» інформацію про товар: назву, опис, зображення, ціна, наявність, рейтинг;
• у результатах пошуку може відображатися розширений сніпет з інформацією про ціну, наявність та рейтинг, що робить оголошення більш привабливим.

1. Мікророзмітка для відгуків:

• Неправильно: відображення відгуків у звичайному блоці тексту.
• Правильно: використання мікророзмітки Schema.org для відгуків. Пошукові системи можуть відображати рейтинг товару у результатах пошуку, що підвищує довіру користувачів.

1. Мікророзмітка для інших елементів:

• Organization: інформація про вашу компанію (назва, адреса, телефон);
• BreadcrumbList: «хлібні крихти» (шлях користувача по сайту), що допомагає пошуковим системам розуміти структуру сайту;
• FAQPage: для сторінок із запитаннями, що часто ставляться.

Використовуйте структуровані дані Schema.org правильно та відповідно до рекомендацій Google. Перевіряйте мікророзмітку за допомогою інструментів Google, щоб переконатися у відсутності помилок.

Інструмент для перевірки мікророзмітки – Google Rich Results Test. Раніше також був доступний інструмент Structured Data Testing Tool, який також може бути корисним.

Усунення технічних помилок

Помилки на сайті негативно впливають на його ранжування.

1. Регулярно перевіряйте сайт на наявність помилок 404 та усувайте їх.

Помилка 404 виникає, коли людина намагається зайти на неіснуючу сторінку. Це погано, тому що відвідувач засмучується і йде, а пошуковики думають, що ваш магазин не дуже хороший.

Чому помилка 404 з’являється? Наприклад, ви раніше продавали якусь ванну, але тепер її немає у продажу, і сторінку видалили. Але якщо десь на вашому сайті або в інтернеті залишилося посилання на цю сторінку, то при переході по ній з’явиться помилка 404. Або ви випадково зробили помилку в назві сторінки, наприклад, замість /smesitel-dlya-kuhni написали /smesitel-kuhni, і тоді при переході.

Що робити? Регулярно перевіряйте, чи немає таких «зачинених дверей» на вашому сайті. Для цього є спеціальні інструменти, які обходять ваш сайт і показують, де є помилки. Один із найпростіших – Google Search Console. Якщо ви знайшли таку помилку, або створіть нову сторінку, або перенаправте відвідувача на іншу, схожу сторінку, використовуючи редиректи 301 (постійне перенаправлення для віддалених і переміщених назавжди сторінок) або 302 (тимчасове перенаправлення). Для віддалених товарів часто використовується 301 редирект на відповідну категорію або головну сторінку, якщо аналогів немає.

1. Усувайте дублі сторінок.

Уявіть, що у вас в магазині один і той же товар виставлений у двох різних місцях. Покупець може заплутатися, а пошуковики вирішити, що ви намагаєтеся їх обдурити. Дублі сторінок – це коли той самий контент доступний за різними адресами.

Наприклад, та сама ванна може бути доступна за адресою /vanny/akrilovie/model-123 та /akrilovie-vanny/model-123, або навіть /vanny/model-123.

Щоб дублі усунути, визначте, яку адресу для кожної сторінки «головний», і підключіть перенаправлення (переважно 301), або ви можете самі вказати пошукачам, яка версія сторінки головна, за допомогою спеціальних «підказок»0 на сайті: (<link rel=”canonical” href=”URL_головної_сторінки”> в <head> HTML-коду).

1. Виправляйте всі технічні помилки, виявлені під час аудиту сайту.

Уявіть, що ваш сайт – це машина. Якщо в ній щось зламалося (наприклад, не працює пошук, криво відображаються картинки, сторінка довго вантажиться), вона погано працюватиме, і покупці будуть йти. Технічний аудит – це «техогляд» вашого сайту, щоб знайти та виправити усі «поломки».

Приклади технічних помилок: якщо на сайті не працює фільтр за ціною, покупці не можуть відсортувати товари та йдуть; якщо сторінки категорій завантажуються дуже довго, покупці не чекають та закривають сайт; якщо сайт погано відображається на мобільних телефонах, мобільні користувачі не можуть зробити замовлення.

Тому регулярно проводьте технічний аудит, а також складайте список усіх знайдених проблем та усувайте їх у порядку важливості.

Загалом, стежте за здоров’ям свого сайту, як за здоров’ям свого магазину в реальному світі. Якщо все працює чітко та зручно, то і покупці будуть задоволені, і пошуковики вас любитимуть.

Створюємо магніт для покупців сантехніки за рахунок контенту

У попередніх розділах ми обговорили важливість розуміння аудиторії та технічної оптимізації сайту. Але щоб дійсно залучити та утримати клієнтів, вам потрібен якісний контент. Контент-маркетинг – це створення цінності для вашої аудиторії, спосіб побудувати довіру, показати експертність і, зрештою, збільшити продажі.

Створення якісного та релевантного контенту

Якісний контент – це контент, який відповідає на запитання користувачів, вирішує їхні проблеми та надає їм цінну інформацію. Релевантний контент – це контент, який відповідає інтересам та потребам вашої цільової аудиторії.

Опис категорій та товарів

Більше ніяких сухих перерахувань характеристик. Ваше завдання – створити живий образ товару, що змусить покупця захотіти його купити. Покажіть, як саме сантехніка перетворить його життя, зробить його комфортнішим, зручнішим і навіть красивішим.

1. Забудьте про копіювання описів із сайтів виробників. Створюйте власні, оригінальні описи, які виділять ваш магазин серед конкурентів.
2. Надайте всю необхідну інформацію про товар: розміри, матеріали, характеристики, функції, комплектація. Подумайте, які питання можуть виникнути у покупця, і дайте відповіді на них.
3. Використовуйте ключові слова, щоб допомогти пошуковим системам зрозуміти, про що сторінка. Але не перестарайтеся! Текст має бути природним та читабельним.

Замість: «Акрилова Ванна, біла, 170 см», краще: «Акрилова ванна «Акварель» 170×70 см. Ідеальне поєднання комфорту та довговічності. Виготовлена ​​з високоякісного акрилу, зберігає тепло і легко чиститься. Ергономічна форма забезпечує максимальну зручність при прийнятті ванни. Гарантія 10 років!»

Пам’ятайте, опис товару – це ваша вітрина в інтернеті. Зробіть її яскравою, привабливою та інформативною, щоб покупці захотіли зайти та розглянути товар ближче. Не скупіться на деталі та емоції.

Блог

Блог – це не просто місце для публікацій, а ваш шанс стати експертом в очах покупців та побудувати довгострокові стосунки з ними. Діліться знаннями, вирішуйте проблеми та надихайте.

1. Статті про вибір сантехніки. Допоможіть покупцям зробити правильний вибір. Порівняйте різні типи товарів, розкажіть про переваги та недоліки, дайте поради щодо підбору. Приклади: «Як вибрати змішувач для кухні: 5 ключових факторів», «Акрилова або чавунна ванна: що краще?», «Рейтинг найкращих унітазів».
2. Поради щодо встановлення: створіть інструкції та посібники зі встановлення сантехніки. Це покаже вашу експертність та допоможе покупцям заощадити на послугах сантехніка. Приклади: «Як встановити змішувач своїми руками: покрокова інструкція», «Підключення пральної машини до каналізації: просте керівництво», «Встановлення душової кабіни: поради професіонала».
3. Огляди новинок: будьте в курсі останніх трендів та пропонуйте огляди нових моделей сантехніки. Це покаже, що ваш магазин йде в ногу з часом. Приклади: «Нові колекції змішувачів від Hansgrohe: огляд та порівняння», «Розумні унітази: майбутнє сантехніки вже сьогодні», «Актуальні тренди дизайну ванних кімнат».
4. Тренди дизайну, наприклад, ванних кімнат: надихайте покупців ідеями для створення стильного та функціонального простору. Приклади: «Мінімалізм у ванній: 5 простих кроків», «Вана в стилі лофт: ідеї та натхнення», «Колір у ванній: як створити гармонійний інтер’єр».

Перетворіть свій блог на цінний ресурс для покупців. Це не тільки покращить SEO, а й створить спільноту навколо вашого бренду.

Відеоконтент

Відео – це потужний інструмент для привернення уваги та створення емоційного зв’язку з покупцями. Покажіть їм свій продукт у дії, поділіться корисними порадами та створіть атмосферу довіри.

1. Огляди товарів. Покажіть товари в дії, розкажіть про їхні переваги та недоліки. Відео допомагає покупцям краще уявити товар і прийняти рішення про покупку.
2. Інструкції з встановлення. Відео-інструкції набагато зрозуміліші, ніж текстові. Створіть відео, яке допоможе покупцям встановити сантехніку самостійно.
3. Поради дизайнерів. Запросіть дизайнерів інтер’єру, щоб вони поділилися своїми порадами та ідеями для створення стильних ванних кімнат.

Не бійтеся експериментувати з форматами та стилями відео. Будьте креативними та цікавими, щоб ваші відео запам’ятовувалися та привертали увагу потенційних покупців. Головне – це щирість, користь та регулярна взаємодія з вашою аудиторією.

Інфографіка

Інфографіка – це візуалізація даних, яка спрощує сприйняття складної інформації. Використовуйте її, щоб швидко та наочно донести ключові моменти до покупців та заощадити їх час.

1. Порівняння характеристик. Порівняйте різні моделі сантехніки за ключовими параметрами. Це допоможе покупцям швидко зорієнтуватися в асортименті.
2. Поради щодо економії води. Покажіть, як використовувати сантехніку ефективно та економити воду. Це є актуальним для багатьох покупців.

Створюйте інфографіку, яка буде не лише красивою, а й корисною. Діліться в ній ключовими фактами, цифрами та порадами. І пам’ятайте, що найкраща інфографіка – це та, яку хочеться зберегти та переслати друзям.

Оптимізація контенту під ключові запити

Створений контент має бути оптимізований під ключові запити, щоб пошукові системи могли його знаходити та показувати користувачам.

1. Використовуйте ключові слова у заголовках, підзаголовках та тексті.

Заголовок статті у блозі «Ради з ремонту ванної кімнати» – занадто загальний. А ось: “Як вибрати акрилову ванну 170 см: поради експертів” – містить конкретні ключові слова.

Опис товару «Ванна. Хороша» – неінформативно, а ось «Акрилова ванна Aquatica Deluxe 170×70 см. Купити недорого з доставкою по Києву» – містить ключові слова «акрилова ванна», «купити», «доставка».

Замість фрази у тексті «Цей товар ідеально підходить для невеликих ванних кімнат», краще використовувати «Ця компактна акрилова ванна ідеально підходить для невеликих ванних кімнат, де важлива економія простору».

1. Оптимізуйте мета-теги (title і description).

Правильний Title: «Купити акрилову ванну 170 см недорого у Києві | Інтернет-магазин Сантехніка+». Цей мета-тег містить ключові слова та назву магазину.

Правильний Description: «Широкий вибір акрилових ванн 170 см за вигідними цінами. Доставка по Києву та області. Гарантія якості. Замовте прямо зараз!». Цей мета-тег містить ключові слова, вигоди та заклик до дії, а також є привабливим та мотивує користувача до кліку.

1. Используйте внутренние ссылки, чтобы связать разные страницы сайта.

Просто перераховувати товари без посилань один на одного – неправильно. Що робити?

• на сторінці категорії «Ванни» давати посилання на підкатегорії «Акрилові ванни», «Чавунні ванни» тощо;
• на сторінці товару «Змішувач для кухні» давати посилання на схожі товари або товари з тієї ж колекції;
• у статтях блогу давати посилання на відповідні сторінки товарів чи категорій.

Приклад: у статті «Як вибрати змішувач для кухні» давати посилання на сторінки з різними типами змішувачів: одноважільні, двовентильні, з висувним зливом. Використовуйте релевантний анкорний текст. Замість “тут” або “за цим посиланням” застосовуйте ключові слова, наприклад, “купити акрилову ванну”.

Внутрішня перелінковка також допомагає розподіляти вагу по сайту, що позитивно впливає на ранжування важливих сторінок.

Розробте контент-стратегію для вашого інтернет-магазину сантехніки. Визначте, який контент буде найбільш цікавим та корисним вашої цільової аудиторії. Створіть контент-план та регулярно публікуйте новий контент на сайті та в соціальних мережах. Оптимізуйте контент під ключові запити та аналізуйте результати, щоб постійно покращувати свою стратегію та виявляти найефективніші типи контенту та теми для подальшого планування. Пам’ятайте, що контент-маркетинг є довгостроковою інвестицією, яка принесе свої плоди у вигляді лояльних клієнтів і збільшення продажів.

Просування магазинів сантехніки «під ключ»: внутрішня, зовнішня та локальна оптимізація

У попередніх розділах ми заклали міцний фундамент: розібралися з аудиторією, оптимізували сайт технічно та створили цінний контент. Тепер настав час активно просувати інтернет-магазин сантехніки, щоб залучити ще більше покупців, використовуючи ключові стратегії.

On-page оптимізація

On-page оптимізація – це опрацювання контенту та HTML-коду сторінок вашого сайту для покращення їхньої релевантності пошуковим запитам.

1. Title – це заголовок сторінки, який відображається у пошуковій видачі. Він має бути привабливим, інформативним та містити ключові слова.
2. Description – це короткий опис сторінки, який також відображається у пошуковій видачі. Воно має бути переконливим, містити ключові слова та заклик до дії, мотивуючи користувачів перейти на сайт.
3. Заголовки (H1-H6). Використовуйте заголовки для структурування контенту та виділення важливих розділів. Заголовок H1 повинен бути один на сторінці та містити ключове слово. Використовуйте заголовки H2-H6 для підзаголовків і поділу контенту на логічні блоки, забезпечуючи логічну вкладеність (H1 – H2 – H3 і т.д.).).
4. Внутрішні посилання. Створюйте посилання між сторінками вашого сайту, щоб допомогти пошуковим системам зрозуміти його структуру та розподілити вагу посилань. Використовуйте релевантний та природний анкорний текст посилання.

Off-page оптимізація

Off-page оптимізація – це заходи, які вживаються поза вашим сайтом для підвищення його авторитету та релевантності в очах пошукових систем.

Щоб побудувати чинний профіль, дотримуйтесь інструкцій:

1. Отримання якісних зворотних посилань:

• обмінюйтесь посиланнями з іншими сайтами, пов’язаними з вашою тематикою, наприклад, сайти дизайнерів інтер’єру, будівельні портали (ретельно обирайте партнерів з гарною репутацією);
• реєструйте свій сайт у тематичних онлайн-каталогах;
• отримуйте огляди вашого магазину або товарів на авторитетних сайтах та блогах. Посилання мають бути якісними та релевантними. Уникайте покупки посилань або участі в схемах посилання, це може призвести до санкцій з боку пошукових систем.

1. Робота з репутацією в інтернеті. Заохочуйте клієнтів залишати відгуки про ваш магазин та товари. Позитивні відгуки підвищують довіру та впливають на ранжування. Оперативно реагуйте на відгуки (як позитивні, і негативні). Також створюйте та ведіть облікові записи в соціальних мережах, щоб взаємодіяти з аудиторією, ділитися контентом та залучати трафік на сайт. Активно взаємодійте з передплатниками, публікуйте корисний контент та проводьте конкурси.

Локальне SEO

Якщо ваш інтернет-магазин сантехніки орієнтований на певний регіон, локальне SEO допоможе залучити клієнтів із вашого міста чи області.

Для цього потрібно зареєструватися в Google My Business:

1. Створіть та оптимізуйте профіль вашої компанії в Google My Business.
2. Вкажіть точну назву, адресу та телефон (NAP).
3. Додайте фотографії та інформацію про ваші товари та послуги.
4. Збирайте та відповідайте на відгуки клієнтів.
5. Регулярно оновлюйте інформацію у профілі (новини, акції, нові товари) та публікуйте фотографії.

Після створення профілю необхідно буде провести локальну оптимізацію контенту інтернет-магазину сантехніки. Приклад: купити сантехніку в [місто], «доставка сантехніки по [місто]». Рекомендується розмістити адресу та телефон компанії на кожній сторінці сайту, зазвичай у футері, для підвищення довіри та покращення локального SEO.

Об’єднання стратегій

Створіть екосистему просування, де кожен елемент посилює інший. Не розглядайте on-page, off-page та локальне SEO як окремі стратегії, а інтегруйте їх у єдину. Уявіть, що це не просто окремі інструменти, а частини складної, але ефективної екосистеми:

1. On-page оптимізація – це “серце” вашої екосистеми. Зробіть так, щоб кожна сторінка була максимально релевантною запитам користувачів, надавала вичерпну інформацію про товар або послугу та мотивувала до дії: купівлі, дзвінка, заявки. Це забезпечить міцний фундамент для всіх ваших зусиль.
2. Off-page оптимізація – це «кровоносна система». Якісні зворотні посилання не лише підвищують авторитет вашого сайту, а й спрямовують цільовий трафік. Працюйте над створенням контенту, який буде цікавим та корисним іншим сайтам (інструкції, огляди, інфографіка) та розміщуйте його на тематичних форумах, у гостьових блогах, пропонуйте партнерам, щоб природно залучати посилання. Активно залучайте вашу аудиторію у соціальних мережах, створюючи спільноту навколо вашого бренду та мотивуючи користувачів ділитися вашим контентом.
3. Локальне SEO – це “локальний імунітет”. Якщо ваш бізнес прив’язаний до конкретного регіону, то оптимізація для локальних запитів є критично важливою. Профіль Google My Business має стати вашим «цифровим представництвом», з актуальною інформацією, якісними фотографіями та позитивними відгуками. Використовуйте локальні ключові слова не тільки на сторінках сайту, але й у контенті соціальних мереж та інших онлайн-майданчиках.

Припустимо, ви хочете просунути “установку душових кабін” у вашому місті. Ось приклади інтеграції:

1. Створіть детальну сторінку послуги на вашому сайті з інформацією про ціни, терміни, гарантії та оптимізуйте її під запити «установка душових кабін [місто]», «установка душової кабіни ціна [місто]» і т.д.
2. Опублікуйте статтю в блозі «5 помилок при самостійному встановленні душової кабіни» з корисними порадами та посиланням на вашу сторінку послуги. Попросіть місцеві сайти про ремонт або будівельні портали розмістити інформацію про вашу послугу з посиланням на ваш сайт.
3. Активно працюйте над профілем Google My Business, додаючи фотографії виконаних робіт, публікуючи новини та акції та мотивуючи клієнтів залишати відгуки.

Таким чином, створюючи синергію між усіма елементами, ви значно підвищите ефективність просування інтернет-магазину сантехніки «під ключ» та залучите більше клієнтів.

Миттєвий трафік та продаж: контекстна реклама в дії

SEO – це марафон, який дає довгострокові результати. Але що робити, якщо вам потрібні клієнти зараз? І тут на допомогу приходить контекстна реклама магазину сантехніки. Це потужний інструмент, який дозволяє швидко залучити цільовий трафік на ваш сайт та збільшити продажі. У цьому розділі ми розглянемо, як правильно налаштувати та оптимізувати рекламні кампанії в Google Ads для інтернет-магазину сантехніки.

Налаштування рекламних кампаній у Google Ads

Google Ads – це платформа для розміщення контекстної реклами у пошуковій видачі Google та на сайтах-партнерах.

Почніть із дослідження ключових слів, які ви використовуєте для SEO. Виберіть найбільш конверсійні запити. Використовуйте різні типи відповідності ключових слів:

1. Широка відповідність: Показує оголошення за запитами, які містять ключові слова та їхні синоніми. Дає найбільше охоплення, але потребує ретельної роботи з мінус-словами для унеможливлення нерелевантних показів.
2. Фразова відповідність: Показує оголошення за запитами, які містять ключову фразу в точному порядку. Корисно для більш конкретних запитів, аніж широка відповідність, і допускає додаткові слова до і після фрази.
3. Точна відповідність: Показує оголошення лише за влучним запитом. Забезпечує максимальну релевантність, але з меншим охопленням.

Використовуйте мінус-слова, щоб унеможливити нерелевантні покази, наприклад, «безкоштовно», «своїми руками» тощо.

Заголовки оголошень про магазин сантехніки повинні бути короткими, інформативними та містити ключові слова. Описи оголошень повинні бути переконливими та мотивувати користувачів перейти на сайт.

Використовуйте розширення оголошень: додаткові посилання, телефони, адреси, щоб зробити оголошення більш інформативними.

Приклади контекстних оголошень Google:

• «Широкий вибір змішувачів! Порівняйте ціни та купіть!»
• «Акрилові ванни з доставкою по Києву. Встигніть на акцію!»
• «Потрібна установка сантехніки? Викличте майстра!»

Налаштування таргетингу

Ефективність контекстної реклами багато в чому залежить від того, наскільки точно ви зможете таргетувати свої оголошення на потрібну аудиторію. Google Ads надає широкі можливості для таргетингу, показуючи рекламу тільки тим користувачам, які найбільше зацікавлені у ваших товарах або послугах.

Географічний таргетинг

Якщо ваш інтернет-магазин сантехніки обслуговує певний регіон, географічий таргетинг стає критично важливим. Ви можете налаштувати показ об’яв лише для користувачів, які знаходяться у конкретних містах, областях або навіть у радіусі від вашого фізичного магазину. Наприклад, якщо ви пропонуєте послуги встановлення сантехніки, немає сенсу показувати рекламу користувачам зі Львова. Це дозволить вам заощадити бюджет та залучити цільових клієнтів.

Тимчасовий таргетинг

Подумайте, коли ваша цільова аудиторія найактивніша в інтернеті і коли вона з найбільшою ймовірністю шукатиме сантехніку. Наприклад, якщо ви орієнтуєтеся на B2B-клієнтів (будівельні компанії), є сенс показувати рекламу в робочі дні. Якщо ж ви продаєте сантехніку для дому, то пік активності може припадати на вечірні години та вихідні. Часовий таргетинг дозволяє налаштувати показ об’яв у певні години та дні тижня, щоб максимізувати їх ефективність.

Таргетинг по аудиторіям

Google Ads дозволяє таргетувати рекламу на користувачів, які вже цікавилися вашою тематикою або відвідували ваш сайт. Ви можете створювати аудиторії на основі їхніх інтересів, демографічних даних, поведінки в Інтернеті та інших параметрів. Наприклад, ви можете показувати рекламу користувачам, які цікавляться дизайном інтер’єру, ремонтом чи будівництвом. Або ви можете створити аудиторію на основі користувачів, які відвідали сторінки з конкретними категоріями товарів на вашому сайті, наприклад, сторінки з душовими кабінами. Ремаркетинг (показ реклами користувачам, які відвідали сайт) є дуже ефективним способом повернення потенційних клієнтів та стимулювання продажів.

Ремаркетинг

Ремаркетинг – це потужний інструмент, що дозволяє повернути на сайт користувачів, які вже виявили інтерес до нього, але не здійснили покупку.

Покажіть оголошення користувачам, які відвідали ваш сайт, додали товари до кошика, але не завершили оформлення замовлення, або переглянули певні сторінки товарів. Це нагадування про ваш магазин сантехніки та можливість повернути потенційного клієнта. Можна використовувати різні типи ремаркетингу: стандартний (показ оголошень всім відвідувачам сайту), динамічний (показ оголошень з конкретними товарами, які переглядав користувач) та ремаркетинг на основі списків клієнтів (завантаження списків e-mail).

Крім того, пропонуйте користувачам, які потрапили в аудиторію ремаркетингу, знижки, спеціальні пропозиції або безкоштовну доставку. Наприклад, ви можете показати оголошення з пропозицією знижки 10% на сантехнічні товари, додані в кошик, але не куплені.

Оптимізація рекламних кампаній для досягнення ROI

Успіх контекстної реклами безпосередньо залежить від постійної оптимізації рекламних кампаній.

Регулярно стежте за ключовими показниками ефективності (KPI), щоб розуміти, наскільки ефективно витрачається ваш рекламний бюджет. До основних KPI належать:

1. Кількість кліків: скільки разів користувачі натиснули на ваші оголошення. Показує інтерес до реклами, але не гарантує конверсії.
2. CTR (Click-Through Rate): відсоток користувачів, які побачили оголошення та клікнули по ньому.
3. Конверсія: скільки користувачів здійснили цільову дію (купівля, дзвінок, заповнення форми, додавання в кошик і т.д.).
4. Вартість конверсії (CPA – Cost Per Acquisition): середня вартість залучення одного клієнта, який вчинив цільову дію.
5. ROI (Return On Investment): окупність рекламних інвестицій. Розраховується як (Дохід від реклами – Витрати рекламу) / Витрати реклами * 100%.

Постійно тестуйте різні варіанти оголошень та ключових слів, щоб визначити, які з них працюють найкраще. Використовуйте A/B-тестування, щоб порівнювати різні версії оголошень і тестувати по одному елементу за раз (наприклад, заголовок, потім опис). Наприклад, можна протестувати різні заголовки, описи, заклики до дії або різні комбінації ключових слів.

Регулярно аналізуйте дані, отримані з Google Ads, та вносите коригування у свої рекламні кампанії. Наприклад, ви можете вимкнути неефективні ключові слова, підвищувати ставки для ефективних оголошень або змінювати налаштування таргетингу.

Пам’ятайте, що контекстна реклама – це динамічний процес, що вимагає постійної уваги та оптимізації. Тому перед запуском рекламної кампанії чітко визначте цілі та бюджет. Ретельно вивчіть свою цільову аудиторію та підберіть релевантні ключові слова. Створіть привабливі оголошення, які виділятимуться серед конкурентів. І не забувайте про ремаркетинг, щоб повернути клієнтів, що пішли. Регулярно аналізуйте результати та оптимізуйте рекламні кампанії для досягнення поставленої мети.

Ключ до сердець покупців сантехніки через таргетинг

Контекстна реклама – це потужний інструмент для залучення трафіку, але не варто забувати про потенціал соціальних мереж. Таргетована реклама магазину сантехніки в соціальних мережах дозволяє знаходити та залучати вашу цільову аудиторію, де б вона не знаходилася.

Facebook, Instagram, Pinterest відкривають перед інтернет-магазинами сантехніки величезні можливості для залучення цільової аудиторії та збільшення продажів. Ключ до успіху в цьому напрямі – грамотний таргетинг, креативний контент та використання різноманітних рекламних форматів.

Вибір цільової аудиторії

Однією з головних переваг соціальних мереж є їх здатність точно налаштовувати рекламу на потрібних користувачів. Платформи, такі як Facebook, Instagram і Pinterest, надають широкий спектр інструментів для таргетингу, дозволяючи показувати оголошення користувачам на основі їх демографічних даних, інтересів, поведінки та безлічі інших параметрів.

Для інтернет-магазину сантехніки це означає можливість охопити різні сегменти аудиторії, які можуть бути зацікавлені у його продукції. Наприклад, цільовою аудиторією можуть бути:

• домовласники, які планують ремонт або облаштування свого житла;
• дизайнери інтер’єру, що шукають стильні та функціональні рішення для своїх проектів;
• будівельні компанії, що закуповують сантехніку для своїх об’єктів;
• люди, що виявляють інтерес до дизайну інтер’єру, облаштування будинку та суміжних тем.

Крім того, соціальні мережі дозволяють налаштовувати рекламу на користувачів, які вчинили певні дії, наприклад, переїхали в новий будинок або відзначають день народження, що може бути сигналом про заплановані ремонтні роботи.

Щоб максимально ефективно використовувати можливості таргетингу, важливо ретельно аналізувати свою цільову аудиторію та створювати деталізовані портрети потенційних клієнтів, використовуючи інструменти, що надаються соціальними мережами.

Створення креативних оголошень

У соціальних мережах візуальний контент відіграє вирішальну роль. Щоб привернути увагу користувачів, необхідно створювати креативні оголошення з використанням якісних зображень та відео. Оголошення мають бути релевантними інтересам і потребам цільової аудиторії, а також відповідати стилю та формату кожної конкретної платформи. Важливо експериментувати з різними форматами оголошень, щоб визначити, які з них найефективніші для досягнення поставленої мети. Крім креативності, контент має бути цінним для користувачів, надаючи корисну інформацію, поради чи натхнення.

Формати реклами

Соціальні мережі пропонують різноманітні формати реклами, що дозволяють представити товари та послуги інтернет-магазину сантехніки у найпривабливішому вигляді.

1. Карусель. 

Цей формат дозволяє показати кілька зображень або відео в одному оголошенні, що ідеально підходить для демонстрації різних товарів або варіантів дизайну ванних кімнат, історії, показу процесу або порівняння товарів.

1. Кільцева галерея. 

Цей інтерактивний формат дозволяє користувачам переглядати товари у форматі 360 градусів, забезпечуючи повніше уявлення про продукт.

1. Відеореклама. 

Відеоролики чудово підходять для демонстрації товарів у дії, створення оглядів або надання інструкцій щодо встановлення сантехніки. Відео може бути різної довжини та формату, наприклад, короткі ролики для Stories або довгі огляди для YouTube.

1. Історії та Reels. 

Ці формати, особливо популярні на Instagram, дозволяють створювати короткі, динамічні та відео, що залучають, які ефективно підвищують впізнаваність бренду і залучають нових відвідувачів. Вертикальний формат потребує особливого підходу до створення контенту.

Ретаргетинг у соціальних мережах

Ретаргетинг – це потужний інструмент, що дозволяє повернути на сайт користувачів, які раніше відвідували його або взаємодіяли з контентом інтернет-магазину в соціальних мережах (наприклад, перегляд відео, лайк, коментар). Показуючи їм релевантні оголошення, можна нагадати про переглянуті товари та стимулювати здійснення покупки, особливо якщо запропонувати знижки чи спеціальні пропозиції.

Практичні рекомендації щодо просування інтернет-магазину сантехніки в соціальних мережах:

1. Насамперед, дуже важливо чітко визначити, які саме соціальні платформи віддає перевагу вашій цільовій аудиторії. Немає універсального рішення, і розподіл зусиль у всіх мережах може виявитися неефективним. Зосередьтеся на тих каналах, де ваші потенційні клієнти проводять найбільше часу.
   
2. Далі, для кожної вибраної платформи необхідно розробити індивідуальний контент-план. Це означає, що контент повинен адаптуватися до особливостей і форматів кожної соціальної мережі.

• Для Instagram – акцент на візуально привабливих фото та відео, короткі Stories та Reels.
• Для Facebook – довші пости з інформацією, обговорення, посилання на блог.
• Для Pinterest – надихаючі зображення та дошки з ідеями для ванних кімнат.

1. Експериментуйте з різними типами оголошень та креативів. Соціальні мережі постійно пропонують нові формати та функції, і важливо тестувати їх, щоб виявити найрезультативніші підходи. Використовуйте A/B-тестування, щоб порівнювати різні варіанти і тестувати один елемент за раз (наприклад, заголовок, зображення, заклик до дії). Аналізуйте реакцію аудиторії, щоб зрозуміти, які оголошення викликають найбільший відгук та призводять до бажаних результатів.
2. Для ефективного відстеження результатів та оптимізації рекламних кампаній обов’язково використовуйте інструменти аналітики, які надає кожна соціальна мережа. Ці інструменти дозволять вам отримувати дані про покази, кліки, конверсії, демографічні дані аудиторії та інші ключові показники. Аналізуйте ці дані, щоб приймати обґрунтовані рішення та покращувати свої кампанії.

• залучення (лайки, коментарі, репости);
• вартість залучення клієнта (CPA);
• ROI (окупність інвестицій).

1. І, нарешті, не забудьте налаштувати піксель соціальних мереж на вашому сайті. Це важливий крок для роботи ретаргетингу та більш точного таргетингу. Піксель дозволяє відстежувати дії користувачів на вашому сайті та використовувати ці дані для створення більш релевантних рекламних кампаній. Піксель також дозволяє створювати аудиторії для ретаргетингу на основі конкретних дій на сайті (наприклад, додавання до кошика, перегляд певної категорії товарів).

Зрештою, успішне використання соціальних мереж для розкручування інтернет-магазину сантехніки потребує системного підходу, творчого контенту та постійного аналізу результатів. Не бійтеся експериментувати і адаптуватися до умов, що змінюються, і ваші зусилля обов’язково принесуть плоди.

Включаємо фантазію: креативна реклама, яка продає

В умовах перенасиченого інформаційного простору, де споживачі щодня стикаються із сотнями однотипних, повторюваних та нецікавих рекламних повідомлень, традиційні методи просування втрачають свою ефективність. Щоб прорватися крізь цей «шум банальності» і зачепити увагу потенційних покупців водопровідного обладнання або аксесуарів для ванної кімнати, необхідні нестандартні підходи, що запам’ятовуються.

Креативна реклама інтернет-магазину сантехніки – це не просто привернення уваги за будь-яку ціну, а створення осмисленої та емоційної взаємодії з цільовою аудиторією, яка формує позитивні асоціації з брендом та стимулює продажі.

Розробка унікальних рекламних концепцій

Креативна концепція – це основа будь-якої успішної рекламної кампанії. Вона має бути не тільки оригінальною, а й органічно пов’язаною з цінностями бренду та потребами цільової аудиторії.

1. Замість банальних зображень продукції на нейтральному фоні спробуйте розповісти історію, створити атмосферу, викликати емоції. Уявіть, як ваш продукт змінює життя людини, роблячи його комфортнішим, красивішим, зручнішим.
2. Гумор, провокація та сторітлінг – потужні інструменти, але їх використання вимагає такту та розуміння аудиторії. Гумор – реклама, яка обігрує кумедні ситуації, пов’язані з ремонтом чи використанням сантехніки. Гумор має бути доречним та не образливим. Провокація – реклама, що ламає стереотипи про ванну як про суто функціональне приміщення і показує її як місце для відпочинку і релаксації. Провокація має бути виправданою та не епатажною заради епатажу. Сторітелінг – реклама, яка розповідає історію про те, як якісна сантехніка змінила життя сім’ї чи людини. Сторітелінг дозволяє залучити глядача до оповіді, викликати емпатію та сформувати зв’язок з брендом.
3. Важливо пам’ятати, що рекламна концепція має викликати як короткочасний інтерес, а й довгострокові асоціації з вашим брендом. Подумайте, яке повідомлення ви хочете донести до аудиторії, які цінності ви хочете наголосити.

Приклад: замість прямого призову у наказному тоні: «Купіть наш унітаз!» спробуйте використовувати м’який, але конкретний Call-To-Action: Забудьте про рутину, почніть день з комфорту! Дізнайтеся більше на нашому сайті або візуалізацію ванної кімнати як особистого простору для релаксації та відновлення.

Використання нестандартних форматів та каналів

Щоб виділитися, необхідно виходити за межі звичних рекламних форматів та дослідити нові канали комунікації з аудиторією.

1. Відмовтеся від стереотипів. Банери та текстові оголошення в пошуковій видачі можуть бути ефективними, особливо для ремаркетингу та залучення «гарячої» аудиторії, але вони рідко викликають сильні емоції та запам’ятовування.
2. Відеореклама на YouTube надає величезні можливості для створення якісного контенту. Покажіть, як ваш продукт працює, розкажіть про його переваги, створіть освітні та розважальні ролики, пов’язані з вашою тематикою.

Приклади: відеовідгуки клієнтів, порівняння з конкурентами, відповіді на найчастіші запитання, вебінари та майстер-класи з дизайну ванних кімнат.

1. Співпраця з блогерами та інфлюєнсерами – це спосіб достукатися до вже сформованої аудиторії, яка довіряє думку лідера. Вибирайте блогерів, чия аудиторія збігається з вашою цільовою групою, і чий блог є релевантним вашій тематиці, а стиль контенту відповідає цінностям вашого бренду. Перевіряйте статистику блогера (охоплення, залучення) перед співпрацею та створюйте спільні проекти, які будуть корисні та цікаві передплатникам.
2. Не бійтеся експериментувати із нестандартними форматами. Інтерактивні оголошення, 360-градусні відео, AR-реклама (доповнена реальність) – це дозволяє створити унікальний досвід взаємодії з вашим брендом.

Приклади: інтерактивні тести та вікторини (наприклад, «Який стиль ванної кімнати вам підходить?»), ігри та гейміфікація (наприклад, онлайн-конфігуратор ванної кімнати), персоналізовані відео-вітання або рекомендації.

1. TikTok, з його величезною та молодою аудиторією, може стати чудовим майданчиком для креативних рекламних кампаній. Використовуйте тренди, створюйте вірусний контент, залучайте користувачів до челенджі та інших інтерактивних форматів. Важливо швидко адаптуватися до нових трендів та створювати автентичний контент.

Приступаючи до створення креативної реклами магазину сантехніки, важливо пам’ятати, що це інвестиція, і її успіх залежить від грамотного підходу. Почніть із того, щоб кристально чітко визначити цілі та завдання вашої рекламної кампанії. Запитайте себе: чого ви хочете досягти? Чи прагнете ви підвищення впізнаваності бренду, чи прагнете збільшення продажів конкретних продуктів, чи, можливо, вашою метою є залучення абсолютно нової аудиторії? Чітко сформульована ціль стане вашим компасом у процесі створення.

Далі критично важливим є глибоке розуміння вашої цільової аудиторії. Постарайтеся поставити себе на місце ваших потенційних клієнтів.

• Що їх мотивує?
• Які потреби та очікування?
• Які проблеми вони намагаються вирішити, набуваючи сантехніки?

Розуміння цих аспектів дозволить вам створити рекламні повідомлення, які резонують з їхніми інтересами і викликають емоційний відгук.

Не бійтеся експериментувати та досліджувати нові горизонти у рекламі. Традиційні методи часто виявляються недостатньо ефективними у сучасному конкурентному середовищі. Тому активно стежте за трендами в рекламі та маркетингу, але не просто копіюйте їх. Адаптуйте ці тренди під особливості вашого бренду і вашої цільової аудиторії, створюючи унікальні кампанії, що запам’ятовуються.

При створенні рекламних матеріалів прагнете викликати у глядача емоції. Емоційна реклама, як правило, глибше врізається в пам’ять і формує міцніший зв’язок між споживачем та брендом.

Важливо пам’ятати, що креатив – це не хаос, і кожне ваше рішення має бути обґрунтоване стратегічно. Узгоджуйте свої креативні ідеї із загальною маркетинговою стратегією та цілями компанії. І обов’язково відстежуйте реакцію аудиторії та аналізуйте результати ваших кампаній, щоб постійно вдосконалювати та оптимізувати свої підходи. Креативність, доповнена аналітикою, є ключем до ефективної реклами, що запам’ятовується.

Від відвідувача до покупця: оптимізація магазину сантехніки для максимальної конверсії

Залучити трафік на сайт – це важливий перший крок, але він не має сенсу, якщо відвідувачі не перетворюються на покупців. Уявіть, що ви відчинили двері до свого магазину, але люди просто заходять, дивляться та йдуть. Щоб цього не сталося, необхідно ретельно оптимізувати кожен елемент вашого інтернет-магазину, створюючи максимально зручний та привабливий шлях до покупки. Розберемо ключові стратегії, які допоможуть вам перетворити відвідувачів на лояльних клієнтів та значно збільшити продажі.

A/B тестування: покращуємо кожну деталь

A/B тестування – це не просто технічний прийом, а скоріше мистецтво постійного вдосконалення. Це ітеративний процес, який дозволяє порівнювати дві версії будь-якого елемента сайту чи рекламного оголошення, щоб визначити, який із них працює краще. Думайте про це як про науковий експеримент, де ви висуваєте гіпотезу, проводите тест та аналізуєте результати, щоб ухвалити обґрунтоване рішення.

1. Оптимізація елементів веб-сайту.

Почніть із тестування найважливіших елементів, які безпосередньо впливають на рішення про покупку. Це можуть бути заголовки сторінок, опис товарів, зображення, кнопки заклику до дії (наприклад, «Купити», «Додати в кошик»), розташування блоків на сторінці і навіть колірна схема.

Приклади елементів для тестування:

• заголовки сторінок;
• описи товарів;
• зображення;
• кнопки заклику до дії;
• розташування блоків на сторінці;
• колірна схема;
• навігація по сайту (розташування меню, фільтри;
• форми (реєстрація, оформлення замовлення);
• відгуки (формат, розташування);
• рекомендації товарів.

Замість простого заголовка сторінки товару «Змішувач для кухні Grohe Eurosmart» спробуйте використовувати «Купити Змішувач для кухні Grohe Eurosmart з доставкою» та подивіться, який варіант приваблює більше покупців. Тестуйте різні типи заголовків (наприклад, інформаційні, емоційні, з вигодою).

Порівняйте короткий опис товару з характеристиками та докладний опис, який розповідає про переваги та вигоди для покупця. Який варіант краще переконує зробити покупку? Тестуйте різну довжину описів.

Поекспериментуйте з різними формулюваннями кнопки «купити», наприклад, «Додати в кошик», «Замовити зараз» або «Оформити замовлення», та оберіть найбільш ефективну.

1. Оптимізація рекламних оголошень.

A/B тестування також стосується рекламних оголошень. Тестуйте різні заголовки, описи, зображення та заклики до дії, щоб визначити, які з них залучають більше кліків і призводять до більшої кількості конверсій.

Приклади елементів тестування:

• заголовки;
• описи;
• зображення;
• Call to Action (різні формулювання та розташування);
• розширення оголошень.

Порівняйте заголовок оголошення «Купити сантехніку недорого» та «Знижки до 50% на сантехніку! Встигніть купити!» і з’ясуйте, який заголовок краще привертає увагу.

Протестуйте різні варіанти опису оголошення, наприклад, «Широкий вибір сантехніки від провідних виробників» та «Безкоштовна доставка по Києву! Гарантія якості! Замовте прямо зараз!», щоб визначити, який опис є найбільш переконливим.

Для проведення A/B тестування існують спеціальні інструменти, такі як Google Optimize, Optimizely та VWO. Вони дозволяють легко створювати та проводити експерименти, а також аналізувати отримані результати. Деякі платформи електронної комерції (наприклад, Shopify, WooCommerce) мають убудовані інструменти для A/B тестування або інтеграції з популярними сервісами.

Поліпшення досвіду користувача

Досвід користувача (UX) – це не просто зручність, а ціле мистецтво створення комфортної та приємної взаємодії відвідувача з вашим сайтом. Хороший UX не тільки робить сайт зручним, а й викликає позитивні емоції, формує лояльність до бренду та сприяє повторним покупкам. Подумайте про те, як ви почуваєтеся, заходячи в добре організований та затишний магазин, і постарайтеся відтворити цю атмосферу в онлайн-просторі.

1. Зручна навігація: відвідувач повинен легко знаходити потрібні товари та інформацію, не витрачаючи час на пошуки:

• використовуйте чіткі та зрозумілі назви категорій, наприклад, «Ванни», «Змішувачі», «Унітази», «Меблі для ванної», а не розпливчасте «Товари для ванної кімнати»;
• надайте можливість фільтрувати товари за ціною, брендом, розміром, матеріалом, кольором та іншими важливими параметрами;
• реалізуйте зручний пошук по сайту з автозаповненням та підказками, щоб відвідувачі могли швидко знайти конкретний товар;
• додайте «хлібні крихти» (показують шлях користувача сайтом);
• використовуйте мега-меню (для великих магазинів з безліччю категорій);
• розмістіть посилання на популярні товари та категорії на головній сторінці.

1. Адаптивний дизайн. У сучасному світі більшість користувачів заходять в інтернет з мобільних пристроїв, тому ваш сайт має коректно та зручно відображатися на екранах будь-яких розмірів. Наприклад, повільне завантаження інтернет-магазину на гаджеті дратує відвідувачів і змушує їх йти з сайту. Що можна зробити?

• стиснути зображення без втрати якості, щоб зменшити їх розмір та прискорити завантаження;
• використовувати кешування, щоб браузер зберіг копії статичних файлів, і при повторному відвідуванні сторінки вони завантажувалися швидше;
• розглянути можливість використання мережі доставки контенту (CDN), щоб файли вашого сайту завантажувалися з найближчого до користувача сервера;
• забезпечити високу швидкість завантаження сайту на мобільних пристроях.

1. Якісні зображення та опис товарів. Надайте відвідувачам всю необхідну інформацію про товар, щоб вони могли прийняти виважене рішення про купівлю:

• покажіть товар з усіх боків, щоб відвідувач міг його добре розглянути;
• допоможіть відвідувачу уявити, як товар виглядатиме у його ванній кімнаті;
• створіть короткі відео, що демонструють товар у дії;
• вкажіть всі необхідні параметри товару, щоб у відвідувача не залишилося питань;
• зробіть процес оформлення замовлення максимально простим і швидким: мінімум полів реєстрації або їхнє автозаповнення;
• оптимізуйте зображення для SEO (атрибут alt, розмір файлу);
• покажіть відгуки покупців про товар (вони впливають на прийняття рішення про купівлю).

1. Різні способи оплати та доставки. Надайте відвідувачам вибір, щоб вони могли вибрати найбільш зручний для них варіант. Як оплату можна запропонувати банківську картку, електронні гаманці, готівку при отриманні, розстрочку, доставку через – кур’єру, Укрпошту, транспортну компанію або самовивіз.

• вкажіть чітку інформацію про вартість та строки доставки;
• надайте можливість відстеження замовлення.

1. Відгуки та рейтинги. Покажіть відвідувачам, що ваш магазин надійний та пропонує якісні товари. Наприклад, дайте можливість покупцям залишати відгуки та ставити питання про товар, відображайте середній рейтинг товару, щоб відвідувачі могли швидко оцінити його популярність та якість.

• модеруйте відгуки (відповідайте на запитання, вирішуйте проблеми);
• надайте можливість фільтрації та сортування відгуків.

Оптимізація воронки продажів

Воронка продажів – це візуальне представлення шляху, який проходить відвідувач від першого знайомства з вашим сайтом до здійснення покупки. Оптимізація воронки продажів – це процес покращення кожного етапу цього шляху, щоб збільшити кількість відвідувачів, які зрештою стають покупцями.

Етапи воронки продажів:

1. Залучення. На цьому етапі ваше завдання – залучити якнайбільше цільових відвідувачів на сайт. Використовуйте SEO, рекламу, контент-маркетинг та інші інструменти.
2. Інтерес. Зацікавте відвідувачів, запропонувавши їм якісний контент, привабливі пропозиції та зручну навігацію по сайту. Створіть позитивне перше враження про ваш магазин та продукти.
3. Бажання. Викличте у відвідувачів бажання купити ваш товар, надавши їм докладну інформацію, переконливі описи, відгуки та рейтинги. Важливим є також якісне візуальне подання товару (фото, відео).
4. Дія. Мотивуйте відвідувачів зробити покупку, зробивши процес замовлення максимально простим та зручним, запропонувавши різні способи оплати та доставки. Процес замовлення має бути «безшовним» і викликати мінімум тертя.
5. Аналіз та оптимізація. Аналізуйте кожен етап воронки продажів, щоб виявити слабкі місця та зрозуміти, де саме відвідувачі «відвалюються». Тестуйте різні підходи та оптимізуйте кожен етап воронки, щоб збільшити конверсію та максимізувати продажі. Це постійний процес.

Оптимізація шляху від користувача до покупця

Поставте себе на місце кожного клієнта і постарайтеся зробити його шлях до покупки максимально простим, приємним та ефективним.

Почніть із глибокого аналізу даних за допомогою Google Analytics та аналізуйте:

• Звідки відвідувачі приходять на ваш сайт?
• Які категорії та товари їх цікавлять?
• На яких етапах воронки продажів вони йдуть?
• Які пристрої вони використовують для перегляду сайту?

На основі даних аналітики виділіть ключові сегменти вашої аудиторії, наприклад:

• «шукають бюджетні рішення»
• «цікавляться преміум-сегментом»
• «купують оптом для будівництва»
• «нові відвідувачі» vs «постійні клієнти»
• «користувачі мобільних пристроїв» vs «користувачі десктопів»

Проводьте A/B тестування, адаптуючи його під особливості кожного сегмента.

Наприклад, для сегменту «шукають бюджетні рішення» тестуйте акцент на ціну та знижки, а для «цікавляться преміум-сегментом» – на дизайн та бренд.

Персоналізуйте контент. Пропонуйте релевантні товари на основі історії переглядів та покупок кожного сегменту. Створюйте контент, який відповідає на запитання та потреби кожного сегменту, наприклад, поради щодо економії при виборі сантехніки для бюджетного сегменту, огляди дизайнерських рішень для преміум-сегменту.

Приклади персоналізованих пропозицій:

• рекомендації супутніх товарів;
• персональні знижки або акції;
• e-mail розсилки з добірками товарів.

Ретельно оптимізуйте мобільну версію сайту з огляду на те, що більшість користувачів переглядають товари на мобільних пристроях. Забезпечте:

Швидке завантаження. Мінімізуйте кількість елементів на сторінці та віддавайте пріоритет важливої ​​інформації.

1. Зручність навігації. Використовуйте великі кнопки та зрозумілі фільтри, щоб користувачі могли легко знаходити потрібні товари.
2. Простоту оформлення замовлення. Скоротіть кількість полів у формі замовлення та запропонуйте мобільні способи оплати.
3. Протестуйте сайт на різних мобільних пристроях та браузерах. Розгляньте використання AMP (Accelerated Mobile Pages) для швидкого відображення контенту.

Зміцніть довіру на кожному етапі за рахунок відгуків та рейтингів. Розміщуйте їх на помітних місцях, щоб показати, що ваш магазин надійний. Також чітко пропишіть гарантії та умови повернення, щоб зняти побоювання у покупців. І підкреслюйте безпеку оплати та зберігання даних, щоб зміцнити довіру.

Додаткові способи посилення довіри:

• SSL-сертифікат (HTTPS);
• наявність контактної інформації та інформації про компанію.

Не зупиняйтесь на досягнутому. Регулярно тестуйте нові гіпотези та аналізуйте результати, щоб постійно покращувати користувальницький досвід та підвищувати конверсію. 

Коли і як замовити просування інтернет-магазину сантехніки у Google?

У попередніх розділах ми докладно розглянули всі аспекти SEO та інтернет-маркетингу, необхідні для успішного просування інтернет-магазину сантехніки. Проте, не всі власники бізнесу мають час, ресурси чи експертиза для самостійної реалізації всіх цих стратегій. У цьому розділі ми поговоримо про те, коли варто звернутися до професіоналів, як правильно вибрати агентство чи фрілансера, і чого очікувати від процесу просування.

До професіоналів варто звернутися до таких ситуацій:

1. Нестача часу та ресурсів.

Якщо ви, як власник бізнесу, зайняті операційними завданнями, управлінням персоналом, закупівлями і у вас просто немає часу на глибоке занурення в SEO та маркетинг, то делегування просування фахівцям буде розумним рішенням. Це звільнить вас для фокусування на стратегічно важливих завданнях.

1. Відсутність експертизи.

SEO та інтернет-маркетинг – це складні та постійно мінливі області. Якщо у вас немає досвіду та знань у цих сферах, ви можете витратити багато часу та грошей, не отримавши бажаного результату. Професіонали мають необхідні знання та навички для ефективного просування. Вони також мають доступ до платних інструментів та ресурсів, які можуть бути недоступними звичайному користувачу.

1. Необхідність швидких результатів.

SEO – це довгострокова стратегія, а контекстна та таргетована реклама приносять результати набагато швидше. Професіонали можуть налаштувати та оптимізувати рекламні кампанії, щоб залучити трафік та збільшити продажі. Контекстна та таргетована реклама вимагає постійної оптимізації для досягнення максимальної ефективності, що професіонали та забезпечують.

1. Бажання масштабувати бізнес.

Якщо ви хочете швидко масштабувати свій бізнес і вийти на нові ринки, вам знадобиться професійна допомога у розробці та реалізації комплексної маркетингової стратегії. Професіонали допоможуть не тільки вийти на нові ринки, а й адаптувати маркетингову стратегію особливо цих ринків.

Але перш ніж замовити просування інтернет-магазину сантехніки, зробіть наступне:

1. Складіть список конкурентів – виявіть лідерів у вашій ніші, вивчіть їхні сайти, SEO-стратегії та рекламні кампанії. Аналізуйте їх контент-стратегію, структуру сайту та профіль.
2. Зберіть ключові запити, за якими ваші клієнти шукають товари за допомогою безкоштовних інструментів. Використовуйте також сервіси підказок пошукових систем та аналізуйте запити, які наводять користувачів на сайти конкурентів.
3. Виявіть основні технічні проблеми за допомогою онлайн-сервісів. Зверніть увагу на швидкість завантаження сайту, мобільну оптимізацію та наявність помилок 404.
4. Підготуйте якісний контент. Підготуйте якісні описи товарів, статті для блогу та візуальний контент.
5. Чітко сформулюйте, чого хочете досягти від просування. Визначте конкретні та вимірні цілі, наприклад, збільшити трафік на X%, підвищити конверсію на Y%.

Після цих дій, які ви можете зробити самотужки, приступайте до вибору виконавця.

Як вибрати агентство чи SEO-фахівця?

Вибір правильного партнера для просування вашого інтернет-магазину – це критично важливе рішення, яке може суттєво вплинути на ваш бізнес, щоб не помилитися, важливо ретельно підійти до цього процесу.

1. Визначте свої цілі та бюджет.

Чітко сформулюйте, чого ви хочете досягти за допомогою просування (збільшення трафіку, підвищення конверсії, зростання продажів, впізнаваність бренду) і який бюджет ви готові на це виділити. Ваші цілі мають бути SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound). Приклад:

«Наша мета – збільшити органічний трафік на 30% протягом 6 місяців, підвищити конверсію на 15% та збільшити середній чек на 10%..»

«Наш щомісячний бюджет на SEO складає 1000 доларів.»

Важливо не тільки мати загальну суму, але й розуміти, як ви хочете розподілити бюджет різними каналами (SEO, контекстна реклама, контент-маркетинг тощо).

Чітко визначте, які KPI (ключові показники ефективності) важливі для вашого бізнесу (ROI, CAC, LTV).

1. Вивчіть портфоліо та кейси.

Погляньте, яких результатів агентство чи фрілансер досягли для інших клієнтів, особливо у вашій ніші. На сайті агентства або фрілансера часто є розділ “Портфоліо” або “Кейси”, також ви можете попросити надати конкретні приклади роботи з інтернет-магазинами, схожими на ваш.

Зверніть увагу на результати вимірювання: збільшення трафіку, зростання позицій у пошуковій видачі, підвищення конверсії.

Не обмежуйтесь лише цифрами. Спробуйте зрозуміти, які стратегії та методи використовувалися для досягнення цих результатів. Запитайте, які стратегії та методи були використані, щоб переконатися, що вони відповідають вашим принципам (наприклад, етичні SEO).

1. Перевірте відгуки та репутацію.

Почитайте відгуки про роботу агентства або фрілансера в інтернеті, на спеціалізованих платформах або в соціальних мережах:

• Google My Business, якщо агентство або фрілансер має фізичний офіс;
• Відгук, Trustpilot – платформи для відгуків про компанії та послуги;
• соціальні мережі Facebook та LinkedIn – групи та обговорення, присвячені інтернет-маркетингу;
• професійні спільноти та форуми, присвячені інтернет-маркетингу.

Зверніть увагу не тільки на позитивні відгуки, але й на те, як компанія реагує на негативні.

1. Запитайте пропозицію та стратегію.

Попросіть агентство або фрілансера надати вам детальну пропозицію з описом стратегії просування, термінів та вартості робіт.

Пропозиція повинна бути докладною і прозорою, і включати перелік конкретних робіт: технічний SEO аудит сайту, аналіз конкурентів, дослідження ключових слів, оптимізація контенту (мета-теги, заголовки, текст), побудова профілю посилання (стратегія і тактика), налаштування та оптимізація контекстної реклами (якщо потрібно), налаштування аналітики та відстеження конверсій тощо. Також у пропозиції мають бути зазначені терміни виконання кожного етапу робіт та загальні терміни досягнення поставлених цілей, вартість послуг, умови оплати та можливі додаткові витрати, а також методи звітності: як часто та в якій формі ви отримуватимете інформацію про результати просування. Важливо звернути увагу на те, наскільки добре агентство/фрілансер розуміє ваш бізнес та цільову аудиторію.

Настійно рекомендується запитати прогноз, хоча потрібно розуміти, що у SEO гарантії дати складно.

1. Проведіть співбесіду.

Зустрітися з представниками агентства або фрілансером, щоб обговорити ваші цілі, очікування і поставити всі питання, що вас цікавлять. Які питання?

• досвід роботи у вашій ніші;
• які методи використовують, чи дотримуються етичного SEO;
• як часто будете телефонувати, яким чином відбуватиметься обмін інформацією;
• розуміння вашого бізнесу та цільової аудиторії;
• пропозиції щодо стратегії: наскільки вони відповідають вашим цілям та бюджету;
• стратегічне мислення та вміння вирішувати проблеми;
• здатність пропонувати інноваційні рішення.

Намагайтеся оцінити не тільки професійні навички, а й особисті якості: відповідальність, ініціативність, уміння слухати.

1. Зверніть увагу на комунікацію.

Важливо, щоб агентство або фрілансер були відкриті для спілкування, оперативно відповідали на ваші запитання та регулярно надавали звіти про виконану роботу.

Хороший знак, якщо агентство/фрілансер готовий швидко та чітко відповідати на ваші листи та дзвінки, складати звіти про виконану роботу зі зрозумілими поясненнями та аналізом результатів, а також регулярно проводити зустрічі для обговорення прогресу та коригування стратегії. Важливо, щоб агентство/фрілансер не лише надавали звіти, а й пояснювали їх, а також пропонували рекомендації щодо подальшої оптимізації.

УПереконайтеся, що ви працюєте з командою або фахівцем, і що вони розуміють ваші потреби.

1. Не женіться за найнижчою ціною.

Якісне просування вимагає часу, зусиль та досвіду, тому дуже низька ціна може бути ознакою некомпетентності або використання «чорних» методів SEO, які можуть призвести до санкцій пошукових систем. Важливо порівнювати як ціну, а й цінність, яку пропонує агентство/фрилансер (досвід, експертиза, стратегія, результати).

В середньому вартість SEO-просування інтернет-магазину в Україні може коливатися від 15 000 до 50 000+ гривень на місяць. Мінімальна вартість якісного SEO-просування, яке включатиме базовий комплекс робіт, починається приблизно від 8 000 – 10 000 гривень на місяць для відносно низькоконкурентних ніш. Але сантехніка до них не відноситься, що пов’язано з великою кількістю гравців на ринку (як великих, так і дрібних) та високою частотою запитів. Тому розраховуйте на 15 000 грн та вище на місяць, а краще – від 20 000 грн.

Важливо розуміти, що просування інтернет-магазину сантехніки «під ключ» (тобто комплексне просування, що включає всі необхідні етапи та роботи) – це довгостроковий процес, і швидких результатів чекати не варто. Особливо це стосується SEO, яке потребує від 6 до 12 місяців (а то й довше) для досягнення стабільних позицій інтернет-магазину сантехніки у пошуковій видачі. Терміни залежать від багатьох факторів, таких як конкурентність ніші, стан сайту, якість контенту та профілю профілю.

Отже, у вас тепер є повний посібник з розкручування інтернет-магазину сантехніки. Але кожен бізнес унікальний, і найкраща стратегія потребує індивідуального підходу. Бажаєте отримати безкоштовну персональну консультацію та розробити план просування, адаптований саме під ваш магазин? Зв’яжіться з WeLoveSeo просто зараз, і ми допоможемо вам.